إلى الأخ المهندس عبدالعزيز الفايز رئيس شركة الكهرباء في حائل هل تعلم بأنه من بداية هذا الشهر الفضيل والذي أوشك على الأنتهاء وسكان حي أجاء يشتكون من إنقطاع التيارالكهربائي المتكرر؟ .. حتى أنهم قبل عدة أيام تقدموا بشكوى إلى هذه الصحيفة وطالبوا بفصل التيار عن منزلك .. ولكنك ألتزمت الصمت تجاه نداءات المواطنين في حي أجاء !!.. للأسف ذات المشكله تكررت في يوم الأثنين الماضي الموافق 20/9 في حوالي الساعة الثامنه صباحاً في حي المطار(لاحظ قلت صباحاً ونحن في رمضان ) حيث أنقطعت الكهرباء لمدة ربع ساعة تقريباً ثم أوعيد التيار الكهربائي لمدة خمس دقائق فقط ليعاود الأنقطاع مره أخرى (أنقطاع متكرر) وأستمر الإنقطاع لمدة تجاوزت الساعة والنصف !! .. حاولت الإتصال برقم الطوارىء 933 لمدة نصف ساعة ولكن دون جدوى الرقم مشغول !! , أستيقظ الصغير والكبير في المنزل علت الأصوات وبداء صراخ الأطفال وبدأت معها الأسئلة : (وشبلانا ليه أنقطعت الكهرباء ؟ _ يبه حر) الخ ... والله شي مزعج ياسعادة المهندس ولكن ثمة أسئلة أود أنا أطرحها عليك :
س1: لوأن الكهرباء في منزلك تعرضت للأنقطاع في وقت الصباح , خصوصاً في رمضان وفي فصل الصيف تحديداً لمدة ساعة أوساعتين كيف سيكون وضع أسرتك وكيف سيكون معدل ضغط الدم لديك ؟ .. كيف إذن بالمواطن البسيط الذي لاحول له ولا قوه ؟ ..
س2 : لماذا يكون رقم الطوارىء مشغولاً بأستمرار عند حدوث أي إنقطاع في الكهرباء ولايمكنك الأتصال به إلا بعد أصلاح العطل حت لو أستغرق ذلك وقت طويل ؟!! .. إن رقم طوارىء الكهرباء هو رقم طوارىء كالشرطه والمرور والدفاع المدني والهلال الأحمر ولابد أن يكون فيه عدة خطوط ليتمكن الناس من الأتصال به في أي وقت ؟.
س3 : ماهو سبب تكرر إنقطاع الكهرباء خلال أسبوع واحد ؟ .. وهل يكون السبب هوعدم عمل الصيانة الدوريه للمولدات مثلاً أم أن هناك أسباب أخرى ؟ ..وماهي أسباب التأخير في إصلاحه ؟.. أحد الأخوه العاملين في الكهرباء يقول : إن هناك قلة في رواتب فني الكهرباء مقارنة ً في الشركات الأخرى مثل : الإتصالات _ وسابك على حد قوله ..
الخلاصة : أننا في كل مكان بحاجة إلى مسئول شجاع يستمع إلى شكوى المواطنين ويوليها جل أهنمامه , نحن بحاجة إلى مسئول شجاع يواجه الأعلام ويتفاعل مع ماتنشره الصحف المطبوعة أو الألكترونية , نحن بحاجة إلى مسئول يمتلك الشجاعه ويقوم بالتوضيح والأعتذار للمواطنين عن أسباب القصور أوالخلل ..
أيها المسئولين أنا المواطنين وحقوقهم أمانةً في أعناقكم فأدو الأمانة وأتقوا الله فيهم .

وعلى خير نلتقي ..

بقلم : فاضل عقلا الغيثي

alghaithy_1@hotmail.com