"حاصلة على ترخيص وزارة الثقافة والإعلام"
RSS Feed Twitter YouTube
سبق حائل | صحيفة إلكترونية???????

جديد الأخبار
جديد المقالات

مدار للسياحة

الدرسوني

الصفا





أطيب البن

تحفيظ

شركة حائل العقارية




الأخبار
الأخبار العامة
لضعف شبكة الإنترنت .. " أهالي مريفق " يناشدون مسؤولي شركة STC


لضعف شبكة الإنترنت ..
01-06-1437 10:07 PM

سبق حائل - مشعل التريباني:

تذمر أهالي قرية " مريفق " جنوب حائل من الضعف الشديد في " خدمات الجيل الثالث " حيث ساهم ذلك الخلل إلى تعطل المصالح الخاصة بخدمات الإنترنت المتمثلة بالدخول اليومي لعدد من المواقع الخدمية الحكومية و نحوها .

من جهته أكَّد/ ماجد عليان التريباني أنه تم تقديم عدة بلاغات من قبل أهالي القرية إلى مزود الخدمة شركة STC و لم يتم التجاوب معهم من قبل صيانة شركة الاتصالات السعودية بفرع منطقة حائل كان أهمها إرسال عدة رسائل من خلال البريد الإلكتروني إلى نائب شركة الاتصالات السعودية المهندس/ فيصل السابر و تم التجاوب بعد ذلك مؤقتاً من قِبل إدارة الرياض و من ثم تم تمرير البلاغ إلى إدارة فرع الشركة بحائل و في خلال أسبوع تم إغلاق الشكوى دون حل للمشكلة علماً بأنه تم التقدم بعدة بلاغات إلكترونية أخرى إلى موقع هيئة الاتصالات و تقنية المعلومات و تم الاتصال به من قِبل مسؤولي شركة STC بالرياض حيث تمت مخاطبة صيانة الشركة بفرع حائل و من ثم تمت معاينة البرج و تبين وجود قطعة متعطلة خاصة بدعم تردد 3G لأجهزة الجوالات فقط ؛ و أفادوا مختصي الصيانة بأنها غير متوفرة في منطقة حائل و سيتم طلبها من قبل إدارة الشركة بالرياض و وعدوا بتركيبها خلال أسبوع و حتى لحظة إعداد هذا الخبر لم يتم تركيبها .

الجدير ذكره أن تم تقديم عدة بلاغات من عام 2015 و آخرها قبل عدة أيام و من تلك الشكاوي شكوى رقم 1317600689257 بتاريخ 2015/08/27 و شكوى رقم 1317871281175 بتاريخ 30/08/2015 و آخر شكوى عن طريق هيئة الاتصالات و تقنية المعلومات تحمل الرقم 37631337 بتاريخ 2016/02/28 و جميع تلك الشكاوي تم إغلاقها بدون حل للمشكلة .

و من هنا يناشد أهالي " القرية " مسؤولي شركة STC سرعة التجاوب و إصلاح الخلل بأسرع وقت و ترقية البرج إلى الجيل الرابع نظراً لكثافة السكان و عدم وصول التغطية لبعض أطراف القرية .


تعليقات 2 | إهداء 0 | زيارات 1124

Y
W
تقييم
1.00/10 (1 صوت)


خدمات المحتوى
  • مواقع النشر :
  • أضف محتوى في Digg
  • أضف محتوى في del.icio.us
  • أضف محتوى في StumbleUpon
  • أضف محتوى في Google
  • أضف محتوى في Facebook





التعليقات
#113349 Saudi Arabia [ابو العلا]
1.00/5 (1 صوت)

04-06-1437 09:25 AM
ولا يهون اهالي القاعد أيضاً يتذمرون من ضعف الشبكة وانقطاعها في بعض الأحيان


#113357 European Union [ربيعان]
1.00/5 (1 صوت)

05-06-1437 02:55 PM
انتم للحين ترجون عز من الشركه الفاشله انا بالوادي والبرج قريب ولاكن الخدمه سيئه وغيرت لموبايلي والخدمه افضل ولاكن لا تلبي الطموح وغيرت لزين وهي افضل السيئين وبمراحل



Powered by Dimofinf cms Version 3.0.0
Copyright© Dimensions Of Information Inc.

تركيب وتطوير : عبدالله المسمار