"حاصلة على ترخيص وزارة الثقافة والإعلام"
RSS Feed Twitter YouTube
سبق حائل | صحيفة إلكترونية???????

جديد الأخبار
جديد المقالات

مدار للسياحة

الدرسوني

الصفا





أطيب البن

تحفيظ

شركة حائل العقارية




الأخبار
الأخبار العامة
شركة الاتصالات السعودية ترهق السعوديين بسبب خلل في النظام


شركة الاتصالات السعودية ترهق السعوديين بسبب خلل في النظام
28-08-1430 10:42 PM

سبق حائل ــ دوخي التميمي :

أصيب نظام الفوترة في شركة الاتصالات السعودية بعطب وخلل مضى عليه أكثر من 3 أشهر ، وسبب هذا عدم صدور الفواتير للهواتف الثابتة والجوالة ، مما أدى إلى تراكم قيم الفواتير بما يفوق الحد الائتماني الذي حدده المشترك
وشكا عدد كبير من السعوديين في مختلف مناطق السعودية من تزامن زيادة قيم الفواتير مع قدوم شهر رمضان والعيد الذي يعقبه ، وتأثير ذلك على السيولة وتلبية الاحتياجات
ولا تعير الاتصالات السعودية أي اعتبار للاتصالات والشكاوى التي تنهال يوميا على شبكة الاستعلامات ، ولم يصدر أي بيان أو اعتذار من الشركة للمستخدمين

و عندي الفاتورة وصلة 900 ريال وباقي على صدورها يومان في 1/9/1430هـ


تعليقات 4 | إهداء 0 | زيارات 1208

Y
W
تقييم
2.95/10 (32 صوت)


خدمات المحتوى
  • مواقع النشر :
  • أضف محتوى في Digg
  • أضف محتوى في del.icio.us
  • أضف محتوى في StumbleUpon
  • أضف محتوى في Google
  • أضف محتوى في Facebook





التعليقات
#7695 Saudi Arabia [بندر]
1.00/5 (1 صوت)

29-08-1430 12:20 AM
الأخ دوخي السلام عليكم ,,

اولا )- مشكلة الفواتير بالاتصالات السعوديه لم تتجاوز الشهر و10 ايام ..وليست 3 اشهر

ثانيا ) - المشكله فقط موجودة بنظام فواتير الجوال ..وليس كما تقول الجوال والثابت ..

ثالثأ )- فيما يخص قيم الفواتير فبأمكانك استقطاع اي مبلغ للسداد عن فاتورتك قبل صدورها ..

رابعاً )- المشكلة ليست بسبب عطب بنظام الفواتير بل بسبب تحويل نظام الجوال بأكمله

من النظام القديم الى نظام عالمي جديد ومطور ..

((وسبب المشكله هو عملية نقل بيانات العملاء من النظام القديم للجديد))

وانا هنا اعلق ولا ارجوا مكافئه او جزاء لأني اكتب بأسم مستعار
وهذه المعلومات دقيقه ومن منطلق مهني
وليست معلومات خياليه او عاطفيه مصدرها شخصي !!!


ردود على بندر
Saudi Arabia [ابو فيصل] 29-08-1430 11:49 AM
شكرا لكاتب الموضوع على هذا النقل
وكانا نتمنى ان يشار الى المصدر واعتقد انها صحيفة مباشر العربية حيث هذا الخبر من فترة على الرابط
http://www.mubasheer.com/news-action-show-id-3016.htm
اما فيما يتقلق بفاتورتك فمن خلال هذا الخبر يتضح ان ليس لديك مشكلة حيث ان جوالك يعمل ولم ينقطع وكما تفضل الاخ بندر عند طلب فاتورة جزئية يتم اصدارها بطلب العميل كما ان الشركة قدمت اعتذار عبر وسائل الاعلام لكافة مستخدمي الجوال
حول تحديث الانظمة علما ان برنامج تحديث الانظمة له فترة وسارة العملية بكل يسر وسهولة , وفيما يتعلق بالرد من اصحاب الشان هل الصحيفة خاطبة الشركة حول ذلك
ليتم الرد عليها رسميا ......


#7701 Saudi Arabia [الممنوع]
1.00/5 (1 صوت)

29-08-1430 03:23 AM

الله من الخرطي يابندر عندك أنت وSTC


#7706 Saudi Arabia [دوخي التميمي]
1.00/5 (1 صوت)

29-08-1430 05:34 AM
اخ بندر
كلامك حلو وانت احلاء لكن لماذ لم نسمع ذلك من اصحاب الشان من المشغل نفسة؟

هل تعتقد ان شركة مثل الاتصلات ارباحها بالمليارات تقع بمثل هذا الخطاء ولم تعلن عنه ولا تحرك ساكن للاعتذار للمشتركين
هل هي شركة نازيه؟


#7714 Saudi Arabia [جعران]
1.00/5 (1 صوت)

29-08-1430 02:24 PM
خل دغنون يسددونه لك



Powered by Dimofinf cms Version 3.0.0
Copyright© Dimensions Of Information Inc.

تركيب وتطوير : عبدالله المسمار