"حاصلة على ترخيص وزارة الثقافة والإعلام"
RSS Feed Twitter YouTube
سبق حائل | صحيفة إلكترونية???????

جديد الأخبار
جديد المقالات

مدار للسياحة

الدرسوني

الصفا





أطيب البن

تحفيظ

شركة حائل العقارية




الأخبار
الأخبار الحائلية
بين المستشفيين ضاع ملف مشاري


بين المستشفيين ضاع ملف مشاري
11-02-1431 01:33 AM

سبق حائل ــ سعود عماش الرمالي ـ خاص :

لاتستغربوا العنوان السابق فهذه حقيقة رغم مرارتها، فمشاري مريض تعرض لحادث مروري نوّم على أثره في مستشفى الملك خالد بحائل من الفترة 8/8/1430هـ إلى 30/10/1430هـ ، ولما خرج بعد عدة عمليات استلزم مراجعة لعدة عيادات مثل : العظام ، الجراحة ، التجميل ، الكلى ، الأسنان ، العيون ، وقبل أن يبدأ بأول مراجعة له للعيادات الخارجية ، احتاج لتقرير ( بسيط ) من أجل إجازته الدراسية من ثانوية الحكمة ، لتستمر المماطلة من قسم التقارير ، ولايخرج هذا التقرير البسيط ( إجازة مدرسية ) إلا بعد شهر بأخطاء مضحكة تخص معلومات المريض وسنه ، وعمله ، ليتم تصحيح التقرير واستخراجه مرة أخرى ، وبمساعدة من الدكتور أحمد ربيع جزاه الله خيراً . بعدها بدأ المراجعة للعيادات الخارجية حسب المواعيد المقررة لينصدم عندما يراجع أغلب العيادات أن ملف المريض غير موجود ، مما يضطرني ( كولي أمر ) لترك المريض في انتظار العيادات ، والذهاب داخل المستشفى لاستجداء المسؤولين بالبحث عن هذا الملف ، وذلك ابتداء من 1/12/1430هـ وحتى الآن ( 9/2/1431هـ ) ، عرفت خلال هذه الفترة بعض موظفي ومسؤولي المستشفيين ( مستشفى الملك خالد ، ومركز الدكتور ناصر الرشيد للعيون ) ، استجديت وترجيت بعضهم ، وتجادلت ، وتلاسنت مع البعض الآخر دون جدوى ، كما تفاجأت بأن مريضي له ثلاث ملفات ، وليس ملفاً واحداً ، وهذه الملفات تحت الأرقام التالية :

283307 وَ 176035 وَ 390571

وذلك حسب معلومات الحاسب الآلي في مستشفى الملك خالد ، والغريب أن واحداً من هذه الملفات ( الأخير ) موجود أما الإثنين الآخرين فهما مفقودان ، وهذا الملف الموجود صار ( في الفترة الأخيرة ) يتواجد على طاولات أطباء العيادات الخارجية أثناء زيارتنا لهم في مواعيدنا ، لكنه لا يتواجد لاهو ولا صاحبيه في مركز الدكتور ناصر للعيون إذا صار موعدنا هناك ، مما حدا طبيب البصريات في المركز إلى رفضه لعلاج مشاري هذا اليوم ( 9/2/1431هـ ) لعدم وجود الملف ، وقد يكون معذوراً في ذلك ، ولكن الذين لا أعذرهم – أبداً – نظراً لمعرفتهم التامة بهذه المشكلة ( الملف القضية ) فهم موظفو ومسؤولو مستشفى الملك خالد ابتداء من موظفي قسم الملفات وعلى رأسهم رئيسهم ( الأجنبي ) ، ومروراً بالمدير الطبي ، وكذلك مساعد المدير ، ومروراً – أيضاً – بسكرتير مدير المستشفى ، وانتهاءً بمدير المستشفى ، فكل من قابلت منهم واشتكيت له – أكثر من مرة – ففي كل مرة ( يفتل ) لي شنبه ( ويمهد ) لي صورة على يقين منه – وليس أمل – بأن الملف في المراجعة القادمة سيكون موجوداً ، والملفين الآخرين سيكونان بداخله ، وللأسف إلى الآن لم تأت هذه المرة ( القادمة ) ولا أدري متى تأتي بعد أن وصلت لمرحلة أن الطبيب يرفض علاج مريضي بدون وجود ملف .

ومن مستغربات هذا المستشفى - المضحكات المبكيات أن رئيس قسم الملفات – تأكيداً منه على اهتمامه بالموضوع وأن سيجد هذه الملفات - أعطاني رقم جواله – إراحة لي من عناء المراجعة – حتى أكلمه ليطمأنني بأنه وجد هذه ( المفقودات ) ، وعندما أتصل به في الغد ، وبعد الغد ، وبعده ... لا يرد حتى أن مدير المستشفى في أحد المراجعات اتصل به من هاتفه بعد أن أخذ رقمه مني فوجد هاتفه الجوال مغلقاً ، ومن غرائب هذا المستشفى أيضاً أن أثناء مراجعتي - يوماً ما – و ( بحثي ) عن الملف احتجت لمراجعة أكثر من مكتب ومن مسؤول ، وكان الوقت ضحى ، وقد بدأت المراجعة من الصباح في الساعة الثامنة ، وخرجت من المستشفى الساعة الثانية عشر ظهرا دون أدنى جدوى أو فائدة ، والسبب أني في ذلك اليوم لم أجد مدير المستشفى ، ولا مدير العيادات الخارجية ، وعندما ذهبت لقسم الملفات برفقة أحد موظفي مكتب مدير المستشفى لم أجد سوى موظف واحد فقط في القسم ، بعدها توجهت برفقة موظف آخر إلى قسم الحاسب الآلي فوجدناه مغلقا وخال من الموظفين ، والأغرب أن هذين الموظفين اللذين رافقاني ــ مساعدة لي جزاهم الله خيرا ــ عندما يتصلان بأحد الموظفين الذين لانجدهم يكون هاتفه الجوال مغلقا .

أنا لست مراقبا عاما ، أو موظفا بجهة رقابية ، وليس لي حق معاقبتهم ، ولكني أملك الدعوة من كل قلبي على هؤلاء الذين تسببوا في عذابي النفسي ، وعذاب إبني الجسدي والنفسي بأن الله ــ سبحانه ــ يبتليهم بما ابتلى به ابني لعل المعاناة توقض بداخلهم الإحساس والضمير الإنساني النائم فيحسوا بمعاناة غيرهم من البشر الذين حملوا أمانة خدمتهم ، وأحيانا ألتمس لهم العذر عندما أتذكر بأن مسؤولي حائل ينطبق عليهم قول الشاعر
إذا كان رب البيت للدف ضاربا ..... فشيمة أهل البيت كلهم الرقص
رغم عدم منطقية هذا التبرير إلا أني أرى أن نسبة كبيرة من موظفي ومسؤولي حائل أقرب تشبيه لهم هو : النطيحة والمتردية وما أكل السبع لأن حكمتهم : من أمن العقوبة أساء الأدب .
ماحداني لهذين التشبيهين هو أنني أحاول أن أتذكر كم بحائل من ( مشاري ) ، أقصد حالة مشابهة لمشاري في مختلف المجالات ــ ليست الصحيّة فقط ، وكم من موظف ومسؤول ( معقد ) وقف حجر عثرة في طريق مصالح المواطنين والمقيمين .
وماجعلني أسترسل في هذا الإسهاب المطول في شرح معاناتي إلا بعد أن بلغ السيل الزبى ، ولم يبقى أمامي إلا وضعها على طاولة سعادة مدير عام الشؤون الصحية بحائل ، علّه يجد لي حلا ولا يكون كسابقيه ــ إن شاء الله .
رغم أنني أرى بأن الدكتورين الفاضلين : الحارثي ( مدير عام الشؤون الصحية بحائل ) ، والراشد ( مدير مستشفى الملك خالد بحائل ) رغم مايتمتعان به من سمو بالأخلاق ، ورحابة بالصدر ، ودماثة بالخلق ، إلاّ أنهما استلما ــ أو سلما ــ منصبين أكبر منهما ، وهذه وجهة نظري خاصّة قد أكون مخطئا بها .

( والد مشاري ) سعود عماش الرمالي .
9 / 2 / 1431 هـ


تعليقات 11 | إهداء 0 | زيارات 1211

Y
W
تقييم
2.70/10 (133 صوت)


خدمات المحتوى
  • مواقع النشر :
  • أضف محتوى في Digg
  • أضف محتوى في del.icio.us
  • أضف محتوى في StumbleUpon
  • أضف محتوى في Google
  • أضف محتوى في Facebook





التعليقات
#14712 Saudi Arabia [بندر]
1.00/5 (1 صوت)

11-02-1431 07:08 AM
الله يكون بعونك
ان شاء الله
حدث ولا حرج عن
مستشفى الملك خالد
وخاااااااصة العياااااااداات الخارجية
وبالتحديد المواعد
قبل يومين رحت لتجديد موعد خاص بالوالده
وعند وصولي للقسم
تطلب مني ان اخذ رقم انتظار وجلست حوالي الساعه
وعند وصولي للموظف
وشاهد ان المراجع او الموعد يخص والدتي
تنرفز وزعل وقال المفروض
ان والدتك تجي للقسم النسائي
وتاخذ الموعد بنفسه
؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
والله شي يقهر
لاكن اذا حاجتك عند ........ قله ياسيدي.......


#14714 Saudi Arabia [فاهم]
1.00/5 (1 صوت)

11-02-1431 08:28 AM
والله مصيبة إذا كان مثل ماقلت .

نعم كم مشاري مثل مشاري إبنك .

ولكن العشم بمدير عام الشؤون الصحية الدكتور الحارثي لتقصي الحقيقة ومحاسبة المتلاعبين .

ننتظر ذلك وأعانك الله وشفى الله إبنك


#14716 Saudi Arabia [علي الغيثي الشمري]
1.00/5 (1 صوت)

11-02-1431 10:45 AM
مستشفى الملك خالد فوضــــــــــــــــــــــــــــــــــى


#14720 Saudi Arabia [قرناس]
1.00/5 (1 صوت)

11-02-1431 11:54 AM
الله يكون بعونكم

والله إن المريض اللي مع المريض ومستشفيات حائل دون تخصيص تجيب لك المرض لو انت متعافي وزود على هذا تسيب وإهمال .

أرجوا من إدارة سبق حائل إرسال نسخة من هذا الموضوع إلى مدير الشؤون الصحية بحائل .




#14723 Saudi Arabia [خلف مقبل]
1.00/5 (1 صوت)

11-02-1431 12:21 PM
والله مالومك يابو مشاري لاني عانيت مثل معاناتك او اكثر بعد


قسم بالله انك تجي العيادات الخارجية متعافي وتطلع مرضان

تكدس مرضى عند ابوب العيادات

شين نفس من الموظفين الي زي الزبالة... خاصه موضفين المواعيد

قسم النساء ممنوع دخول الرجل ... قلنا مايخالف علشان الاختلاط

تدخل عجوزك وبالاخير ماحد يعطيها وجه ولاتدري وين تروح وموضفات اخس من موضفينهم

تروح تبي تحليل متلاقي احد تروح للمختبر تعلم مديرهم يفتل شنبه ويقول انا اوريك فيهم وبالاخير ( ماعندك احد)

الطاسة ضايعه والصحة بحايل ضايعة

رحت لمستشفيات القصيم والزلفي والمجمعة اقسم بالله خيال قمت النظام

والاحترام نظافة نضام لباقة تجي لطبيب تدخل في موعدك

لاكن ماقول الاحسبي الله ونعم الوكيل فيكم


#14734 Saudi Arabia [محمد الرويلي]
1.00/5 (1 صوت)

11-02-1431 03:00 PM
الأستاذ الفاضل ابو مشاري ؛السلام عليكم ورحمة الله وبعد :
بداية أهنئك بسلامة الأبن مشاري ، فالحمد الله على سلامته ، وأسأل الله تعالى أن يحفظه وجميع أبناءك وبناتك وأسرتك الكريمة ، وجميع المسلمين .
وأني أتفهم جحم المعاناة ، وأستغرب في الوقت ذاته ، مثل هذه الاخطاء الغريبة ، وأنا أعرف جيدا أنك من أنبل الرجال خلقا وصبرا وصدقا ، وليس عندي شك في كل ماقتله في حق المستشفى .
وأستغرب حقيقة ، وأنا أعمل بوزارة الصحة مثل هذه القصور الغريب ،
ورغم معرفتي بقصور الخدمات الصحية في وزارة الصحة ، وإمكانياتها المحدودة ، فإني استغرب مثل هذه الاخطاء الغريبة .
أتمنى حقيقة أن تجد هذه الرسالة صداها عند الأخوة الزملاء المسؤولين في وزارة الصحة في حائل ، وخاصة الشؤون الصحية ، فالقضية ليست متعلقة بمشاري وحده ، ورسالتك وإن كانت تحمل طابعا شخصيا إلا أنها في النهاية تصب في مصلحة جميع أهالي حايل الكرام .
وإني أناشد الإخوة في المستشفى ، والشؤون الصحية الجدية في التعامل مع ذه الشكوى ، ومعالجة هذه الأخطاء . وفي النهاية لا يوجد عذر فحتى لو فقد الملف ، فالمريض يستحق كامل الرعاية والعلاج ، وفقدان الملف لا يعني العذر في التقصير في علاج المريض وإكمال كل لوازم العلاج .
أعانك الله يابو مشاري .


#14749 Saudi Arabia [متابع]
1.00/5 (1 صوت)

11-02-1431 07:12 PM
قمة الإستهتار ( نعم من أمن العقوبة أساء الأدب )


الحملله على سلامت إبنكم والله يعينك ... أعتقد القادم أحلى وأحلى .


#14751 Saudi Arabia [القاضي]
1.00/5 (1 صوت)

11-02-1431 07:27 PM
تحياتي لك ابو مشاري اولا نهنئكم بسلامه مشاري وخروجه من المستشفي سالما باذن الله ثانيا امل منكم التواصل وانت تعرف جوالي ثالثا امل منكم اطلاع مدير الشئون الصحيه على المشكله وتجد الحل عنده باذن الله تحياتي يامطر الديم


#14778 Saudi Arabia [ابو سعود الرمالي]
1.00/5 (1 صوت)

12-02-1431 12:06 PM
كفيت ووفيت يابا مشاري والشئون الصحيه يستحقون هذه الاشاده لما لهم من جهود يعرفه الجميع تجاه مراجعيهم والله يكون بالعون


#14783 Saudi Arabia [ابو سعود الرمالي]
1.00/5 (1 صوت)

12-02-1431 01:38 PM
كفيت ووفيت ياابو مشاري والكل يشهد بتدني مستوى الوضع الصحي مانقول الا الله يعين اهل حائل على هذه المستشفيات التي ليس عليها رقيب كل هو مسئول نفسه وخاصه الاداريين كما ذكرت.


#14817 Saudi Arabia [maneger99]
1.00/5 (1 صوت)

13-02-1431 10:52 PM
نطالب رفع تحقيق بهذه القضيه

لكي ياخذ المهمل عقابه ويتم شكر من تعاون!!!

نامل ان يرى مقالك آذان صاغيه


وقفه طريفه:

ولا ترا مالها الا السيف الاملح يابو متعب
ههههههههههههه



Powered by Dimofinf cms Version 3.0.0
Copyright© Dimensions Of Information Inc.

تركيب وتطوير : عبدالله المسمار